|

Branschanpassad kvalitetssystem för tolkservice
FR2000 Verksamhetsledning för Tolkservice innehåller krav på ett integrerat ledningssystem för kvalitet, miljö, kompetensförsörjning, hälsa och säkerhet. Systemet består bl a av samlade delar från ISO 9001, ISO 1400 och SS 624070, samt Arbetsmiljöverkets föreskrifter om systematiskt arbetsmiljöarbete. Branschanpassningen lägger stor vikt på tolkkompetensen, tillförlitlighet av de förmedlade tjänsterna samt annat som är av vikt för att företaget ska kunna uppfylla de krav som ställs på dagens tolkservice. En organisation som uppfyller kraven i FR2000 för Tolkservice kan få ett certifikat på detta. Rådet för FR2000 godkänner och utfärdar certifikatet efter granskning av en revisor som godkänts av Rådet. För att upprätthålla certifikatet fordras årliga revisioner.
De grundläggande värderingarna i FR2000 är "nöjd kund", "affärsmässighet" och "kompetenta och motiverade medarbetare".
Du är välkommen att beställa systemhandboken från Tolkservicerådet!
Mer information om Verksamhetsledning finns på webbplatsen www.FR2000.se
|